Toones利用規約
Toonesの各種ご利用規約は、下記アカウントの利用規約と各サービスの利用規約がございます。
Toonesビジネスアカウント利用規約
ビジネスサービスポータルサイトの各種サービスを利用する為には、Toones(ツーネス)ビジネスアカウントをご利用いただくには、以下の利用規約に同意して頂く事が必要となります。
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Toonesとは
Toonesとは、株式会社Karigo(以下、「当社」と言う)の商品やサービスの取引代金決済を、Toonesを通じて銀行振込にて決済購入したポイントを利用し、ポイント決済を行うサービスであり、一時的な商品・サービスのポイント決済だけでなく継続的な(毎月など)サービスなどの代金の自動決済なども行えるサービスです。決済後には、商品の提供や各種有料サービスをToones上から受ける事が可能となります。
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会員登録について
Toonesを利用するには、事前にToones指定のインターネット上のフォーマットより必要事項を送信し、当社の審査が必要となります。審査に通過した場合にのみ会員登録が可能です。また、お客様の会員登録時のメールアドレスへ確認メールアドレスを送付し、そのメールのURLをクリックする事でアカウントが有効になり会員登録が完了します。また、会員登録前後で審査に通過しなかったお客様に対し、理由の開示などは、一切行いません。
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会員登録情報について
Toonesをご利用している間に登録情報(会社名、氏名、電話番号、メールアドレスなど)に変更があった場合は、速やかにToones Myページより会員登録情報の変更を行って下さい。会員登録情報を最新の情報にしない事に起因するお客様への不利益は、Toonesでは一切補償致しませんので予めご了承下さい。
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会員の権利について
会員の権利やID、パスワードを第三者へ譲渡、貸与、担保、開示する事を禁止致します。
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ポイント購入について
Toones上の商品購入やサービス提供の支払いは、Toonesポイントで行います。ポイント購入は、当社の定める最高購入額から最低購入額の間でお客様が決定した金額をToones指定の銀行口座へ振り込むことで購入する事が可能です。銀行振込による振込手数料は、会員負担とします。
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請求書及び領収書に関して
Toonesを通じてご入金、ご決済して頂いた金額に対し請求書や領収書の発行は致しません。会計上の処理は、銀行振込明細にて代用をお願い致します。
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会員退会について
会員を退会する場合、当社指定の会員退会フォームから所定の情報を送信し、Toonesから会員退会の旨を承諾したメールを送信した時点で退会が成立するものとします。但し、退会申請時にToonesを通じて利用しているサービス等の解約を事前に行うものとします。また、退会時にToonesポイント残高がマイナスになっている場合は、退会する事ができません。
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利用料について
Toonesビジネスアカウントのご利用料等は、一切かかりません。但し、今後、サービス内容の変更により有料となる場合もあります。
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ポイントの返金について
Toonesポイントにおいて残ポイントを現金にて返金する事は、マネーロンダリングなどの犯罪防止のため、一切行いません。但し、会員退会時に525ポイントを超過している場合は、残ポイントより返金事務手数料の525円を差し引きしてお客様指定の銀行口座へお振込させて頂きます。
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会員情報の開示について
会員が利用規約に違反した場合は、該当する期間や第三者に対し個人情報を問題の解決や再発防止の為、開示する場合があります。
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利用規約の変更について
Toones利用規約は、会員に事前に通知する事無く変更出来るものとします。また、変更した際には、Toonesホームページ上にて表示致します。
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遅延損害金について
Toonesを利用し、代金の決済を行った場合において会員が支払うべきポイントを支払わない場合、年率14.6%の遅延損害金を加算して請求します。
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ポイント決済後のキャンセルについて
Toonesを利用し、決済された商品やサービスのポイントは、いかなる理由があっても返却は行いません。
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再委託について
当社は、収納または支払代行業務につき、守秘義務を課したうえで、特定の収納代行業者または支払代行業者に再委託することができるものとします。
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サービスの停止などについて
システムメンテナンスやシステム障害、天災などにより一時的にサービスを会員に事前通知する事無く停止する場合があります。サービス停止により会員へ損害が発生した場合でも一切責任を負いません。
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会員利用の停止と強制解約
登録情報に虚偽があった場合、破産、民事再生、会社更生およびこれに準じる信用不安を生じたとき、代金の支払いを滞納した場合や各種法令、利用規約、ガイドラインに違反した場合など該当会員に事前に通知する事無く利用の停止や強制解約を行う場合があります。
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免責
Toonesを通じて発生したいかなる損害について当社では、一切責任を負わず補償も致しません。会員がToonesの利用資格を失ったために代金決済を実行できなくなったことに起因して損害が生じた場合にも、当社は理由の如何を問わず、当該会員に対して、賠償する責任を一切負わないものとします。
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責任範囲
代金決済サービスの購入又は、利用される商品やサービスについては、各商品・サービス提供者との契約内容に従って商品・サービス提供者が責任を負うものとします。利用規約に別段の定めのある場合を除いて当社は、購入又は利用される商品・サービスについては、一切保証をしないものとします。
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損害賠償
お客様、若しくはお客様に関係のある第三者に起因して当社が損害を被った場合には、その損害の賠償を会員及び第三者が連帯して当社の損害を賠償する義務を負います。
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債権譲渡
お客様が当社に対して支払いを遅滞した場合、当社はその債権を第三者に自由に譲渡できるものとします。
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運営について
当社は、会員へ事前通知する事無く自由に第三者へ運営を委託、譲渡出来るものとします。また、当社の事業戦略や経営状態によって、サービスを終了する場合があります。
2009年11月28日制定
2010年3月5日改定