ポイント購入について
Toones上の商品購入やサービス提供の支払いは、Toonesポイントで行います。ポイント購入は、当社の定める最高購入額から最低購入額の間でお客様が決定した金額をToones指定の銀行口座へ振り込むことかクレジットカード決済で購入する事が可能です。銀行振込による振込手数料は、会員負担とします。

ポイントの返金について
Toonesポイントにおいてアカウント利用中において残ポイントを現金にて返金する事は、一切行いません。但し、会員退会後に残ポイントをお客様指定口座へ返金する事が可能です。その際、返金手数料として返金額の10%を減算した金額のみ返金させて頂きます。尚、返金額の10%が525円に満たない場合は、525円を返金手数料とします。返金時期については、アカウント退会日から当社指定の60日以内とします。

遅延損害金について
Toonesを利用し、会員のポイント残高がマイナスになっている場合は、マイナスになっている期間に対してマイナスポイントに年率14.6％の遅延損害金を加算して請求します。

ポイント決済後のキャンセルについて
Toonesを利用し、決済された商品やサービスのポイントは、いかなる理由があっても返却は行いません。

再委託について
当社は、収納または支払代行業務につき、守秘義務を課したうえで、特定の収納代行業者または支払代行業者に再委託することができるものとします。

ポイント加算の取り消し
クレジットカードにてポイントを決済（オートチャージ含む）した場合、後日、不正クレジットカードであった場合や会員による決済取消が行われた場合、該当するポイント加算を取り消します。また、その際にポイントがマイナスになった場合は、過去に遡り実質的なポイントマイナス日を算定し、遅延損害金を請求いたします。