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・無料アカウント作成時のメールが届かない。


原因としましては、下記の原因が考えられます。

1. 無料アカウント登録時のメールアドレスが間違っている
2. 無料アカウント登録時のメールアドレスは、正しいが迷惑メールに分類されている
3. 無料アカウント登録時のメールアドレスは、正しいが利用しているメールサーバ側ではじかれている

1の場合は、無料アカウントを再登録してみる事で正しく登録出来る可能性があります。2の場合は、迷惑メールフォルダを確認して頂きましてそちらのフォルダに入っているようであればホワイトリスト登録をお願い致します。3の場合は、フリーメールなどメールアドレスを変更して頂く事で利用が可能となります。

また、3の原因が考えられる場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご利用中のプロバイダ情報、メールサーバー情報などを教えて頂ければ改善出来るか調査させて頂きます。


ヘルプで問題が解決しない場合は、お問い合わせのページよりお問い合わせ下さいませ。