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・ポイントは、返金してもらえますか？

Toonesポイントにおいてアカウント利用中において残ポイントを現金にて返金する事は、一切行いません。

但し、会員退会後に残ポイントをお客様指定口座へ返金する事が可能です。その際、返金手数料として返金額の10%を減算した金額のみ返金させて頂きます。

尚、返金額の10%が525円に満たない場合は、525円を返金手数料とします。返金時期については、アカウント退会日から当社指定の60日以内とします。

ヘルプで問題が解決しない場合は、お問い合わせのページよりお問い合わせ下さいませ。